0bd9 গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা, আপনার অধিকার

ধারা 1

ভূমিকা ও পরিধি

0bd9 ("আমরা", "আমাদের") 0bd9.club ("প্ল্যাটফর্ম")-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়, সম্ভাব্য নিবন্ধনকারী এবং নিবন্ধন না করে ব্রাউজ করা দর্শক সহ আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগকারী সমস্ত ব্যক্তির গোপনীয়তা এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিয়েছেন।

ধারা 2

আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি

0bd9 বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য, এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট ও পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

ধারা 3

আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

0bd9 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে, যার প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় বা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সহ আপনার 0bd9 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনা করতে।
• পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ: আমাদের KYC বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন কিনা তা যাচাই করতে এবং আপনার প্রদত্ত তথ্যের সঠিকতা নিশ্চিত করতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং সম্মতি: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক লেনদেন, অর্থ পাচার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং 0bd9-এ আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কিত অভিযোগ তদন্ত করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: সামগ্রিক ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, গেমের সুপারিশ উন্নত করতে এবং বাংলাদেশের মোবাইল নেটওয়ার্কে খেলোয়াড়দের জন্য প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজ করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিলে আপনাকে বোনাস, প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে। আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

ধারা 4

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

0bd9 প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম ডেলিভারি সহ একজন নিবন্ধিত খেলোয়াড় হিসেবে আপনার সাথে আমাদের চুক্তি পূরণ করতে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য KYC, অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং, বয়স যাচাইকরণ এবং অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তার সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• ন্যায্য স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই ধরনের স্বার্থ আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য হয় না।
• সম্মতি: প্রমোশনাল যোগাযোগ এবং ব্যক্তিগতকৃত গেমের সুপারিশের মতো ঐচ্ছিক উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন।

ধারা 5

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করা

0bd9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার ডেটা ভাগ করতে পারি, কঠোরভাবে প্রয়োজন-জানার ভিত্তিতে এবং উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা সুরক্ষার অধীন:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনার আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের ডেটা পায়।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার আপনার যোগ্যতা যাচাই করার উদ্দেশ্যে পরিচয় দলিল এবং বায়োমেট্রিক তুলনা ডেটা পায়।
• গেম ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ গেম স্টুডিও গেমের ফলাফল ডেলিভারি ও অডিটের জন্য প্রয়োজনীয় ছদ্মনাম সেশন ডেটা পেতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক সংস্থা: যেখানে 0bd9 আইনত আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা দ্রুত সম্মতি দেব।

0bd9 দ্বারা নিযুক্ত সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে হবে।

ধারা 6

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

0bd9 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য অপরিহার্য। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি এবং নিরাপত্তা টোকেন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ, সর্বশেষ খেলা গেমের বিভাগ এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সেশন জুড়ে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।
• বিশ্লেষণ কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে সে সম্পর্কে সামগ্রিক, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• মার্কেটিং কুকি: ফিরে আসা খেলোয়াড়দের তাদের গেমের পছন্দের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল কন্টেন্ট দেখাতে ব্যবহৃত হয়। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র আপনার সম্মতি প্রদান করলে সেট করা হয়।

বেশিরভাগ মোবাইল ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজারের গোপনীয়তা বা সেটিংস মেনুর মাধ্যমে কুকি সেটিংস পরিচালনা করতে দেয়। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নষ্ট হবে।

ধারা 7

ডেটা ধারণ

0bd9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল ধরে রাখে। বিশেষভাবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর কমপক্ষে পাঁচ বছর রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না এবং প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হয়ে যায়, তখন 0bd9 সেই ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

ধারা 8

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইনের অধীন, 0bd9 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ও কেন প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার এটি সংশোধন বা পরিপূরক করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ মূল্যায়ন করার সময়।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনার বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে। আপনার যেকোনো সময় সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকারও রয়েছে।

0bd9 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত অধিকার অনুরোধের জবাব দেবে। জটিল ক্ষেত্রে, এই সময়কাল আরও 30 দিন বাড়ানো হতে পারে, সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে এক্সটেনশন এবং এর কারণ সম্পর্কে অবহিত করব।

ধারা 9

ডেটা নিরাপত্তা

0bd9 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলিতে SSL/TLS এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যদিও 0bd9 আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইলেক্ট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 0bd9 আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করবে।

ধারা 10

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

0bd9 প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী এবং পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে একত্রিত হয় যাদের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। 0bd9 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

ধারা 11

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

0bd9 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই ডেটা মুছে ফেলব।

ধারা 12

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

0bd9 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য, আমরা আপডেট করা নীতি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে 7 দিন আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ পোস্ট করে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

ধারা 13

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 0bd9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]